تُعد بروتوكول الصيانة وثيقة ضرورية لضمان سلامة العمليات الممتلكة بـ العميل . يوفر هذا البروتوكول إلى توضيح الواجبات المرتبطة بـ تقديم خدمات الدعم ، و يشتمل على تفاصيل الخدمات الوقائية اللازم�

يمتاز عقد الصيانة بـ شروط دقيقة تنظم الواجبات والمسؤوليات بين المزود و العميل. يمنح هذا الاتفاق شكل قانوني لـ جميع الأطراف. حدد طول فترة الخدمة شروط الاستبدال سعر الصيانة المستندات القان